En 2005, j’ai acheté chez MiCasa (la filiale ameublement de la Migros, récemment liquidiée) un fauteuil en cuir en action à CHF 690.-. J’en avais marre de ces sièges de bureau qui perdent une roue ou s’effondrent à la hauteur minimale en raison de la qualité lamentable de leur piston hydraulique. La semaine dernière, l’une des 5 roulettes s’est cassée, ce qui m’a profondément déçu, même après plus de 20 ans de bons et loyaux services, alors que le cuir est en parfait état et que le réglage de hauteur fonctionne toujours parfaitement. Je me suis donc mis en quête pour trouver à remplacer la roulette défectueuse… Une longue opération, mais couronnée de succès, grâce à l’IA, il faut le dire…
J’ai bien sûr commencé par me rendre à La Bonne Combine. Comme je ne suis pas un client ordinaire (!), j’ai eu le loisir d’aller fouiller dans la grande caisse remplie d’une bonne soixantaine de roulettes de chaises à roulettes, mais sans rien trouver qui corresponde à ma roulette cassée. Déception!
A tout hasard, je me suis ensuite rendu chez Obi (ex-filiale de Migros) à Renens, où j’ai trouvé 2 modèles de roulettes équipées de deux roulettes de diamètre 50 mm, dont une avec une tige-pivot d’un diamètre de 10 mm, mais d’une longueur de 22 mm, alors que la mienne faisait 30 mm. J’ai donc renoncé à l’achat et suis rentré penaud chez moi…
Convaincu par mon expérience de plus de 40 ans à La Bonne Combine, je suis parti du principe qu’il devait être possible de trouver la roulette qu’il me fallait. Comme cela revenait à chercher une aiguille dans une botte de foin, j’ai cherché sur Google et son IA, Gemini, m’a proposé toutes sortes de roulettes, notamment vendues sur amazon.fr. Malheureusement, rien ne correspondait visuellement à ma roulette cassée et, surtout, il n’y avait jamais de dimensions concernant la longueur de tige et encore moins de dessin technique montrant le positionnement de l’échancrure du circlip qui maintient la roulette dans le logement du piètement de la chaise….
J’ai fini par prendre la dimension du défi que je m’étais lancé en cliquant sur le lien https://www.officechairparts.com/chair_parts.htm d’un fournisseur de pièces détachées pour chaises de bureau:
A l’exception d’une tige de 10 mm, toutes les dimensions étaient données en pouces et la hauteur de 7/8 de pouce de celle-ci correspondait à 22 mm, comme chez Obi, Galaxus et la plupart des offres Amazon.
J’ai donc relancé Gemini (l’IA de Google) en lui fournissant une photo de ma roulette et les dimensions (hauteur de tige 30 mm et position du circlip à… 22 mm de l’embase). Il m’a alors fourni tout une série de liens et, comme je lui ai indiqué que je souhaitais acheter chez un fournisseur suisse (quelque soit le prix), il m’a donné un numéro d’article chez Mapo, un spécialiste du matériel de manutention que je connaissais, disposant d’une filiale dans le canton de Vaud… Comme la référence n’existait plus, j’ai contacté Mapo par courriel, qui m’a proposé un jeu de roulettes avec une tige de… 22 mm.
Après une tentative tout aussi infructueuse auprès de Opo, un autre spécialiste suisse du domaine, j’ai redemandé à Gemini une référence pour passer commande sur amazon.fr pour un modèle de roulettes avec une tige de 10 mm de diamètre et 30 mm de longueur. Et, vendredi soir 25 septembre 2026, j’ai passé commande sur amazon.fr de 5 roulettes pour CHF 25.- (TVA 8,1% et port compris; soit CHF 5.- TTC/roulette) chez un fournisseur basé en Lithuanie pour des roulettes fabriquées au Zwaziland (aujourd’hui Eswatini), en Afrique du Sud, que j’ai reçues le mardi 29 septembre 2026 (moins de 2 jours ouvrables plus tard).
Bingo! J’ai remplacé les 5 roulettes, qui roulent bien mieux que les anciennes et je ne regrette pas d’avoir passé plus de 2 heures à rechercher sur Internet une solution à CHF 25.- pour remettre « à neuf » mon fauteuil de bureau en cuir à CHF 690.-!
Cela dit, en sortant l’une des roulettes dont la tige était oxydée, j’ai découvert que la tige-pivot avait un autre circlip pour la maintenir dans le bâti en plastique de la roulette et que j’aurais parfaitement pu acheter une roulette chez Obi (ou ailleurs en Suisse) et remplacer la tige de 22 mm par la tige d’origine de 30 mm. C’est ce qui m’a motivé à consacrer encore une heure à rédiger cet article de blog en me disant que cela pourrait servir à d’autres personnes confrontées au même problème.
Avec un peu de chance, les différents modèles d’IA pourront y trouver des informations pertinentes permettant à des décroissants dans mon genre d’œuvrer pour plus de durabilité et… pour leur pouvoir d’achat!…
Il ne me reste plus qu’à apporter les 4 roulettes encore valides dans la fameuse grande caisse de roulettes de récupération de La Bonne Combine!…
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